PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) memperkenalkan aplikasi MY Hino dan menyiapkan layanan daurat di libur Lebaran bagi truk dan bus.
Kamis, 14 April 2022 08:00Otosia.com - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) memperkenalkan aplikasi MY Hino. Platform digital ini mulai dapat digunakan oleh masyarakat pada bulan Mei 2022 mendatang.
Melalui aplikasi My Hino, konsumen akan bisa dengan mudah mencari informasi seputar kendaraan Hino, mulai dari layanan servis hingga booking service untuk perawatan kendaraan.
"Saat ini banyak masyarakat yang melakukan pencarian online sebelum datang ke showroom. Untuk itu kami melihat perubahan tren tersebut, sehingga customer bisa mencari unit Hino yang dibutuhkan, simulasi untuk pembiayaan yang diinginkan, atau mau booking service dan menemukan lokasi outlet Hino terdekat, sehingga pembelian atau perawatan Hino menjadi lebih mudah," ujar Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI.
1 dari 5 Halaman
Selain berisi informasi lineup produk-produk Hino, aplikasi tersebut juga menyajikan informasi suku cadang serta lokasi dealer terdekat dengan konsumen. My Hino juga memiliki fitur e learning video yang berisikan video untuk pembelajaran dan terkoneksi dengan Hino Training Centre.
Ada pula MyHino customer, yang dapat menghitung simulasi kredit secara mandiri dengan memasukan estimasi nominal yang harus dibayarkan berdasarkan tenor dan harga yang dimasukan.
2 dari 5 Halaman
Sementara itu menyambut Lebaran, Hino membuka Layanan darurat untuk kendaraan konsumen yang mengalami masalah, ketika beroperasi di hari Sabtu atau Minggu dan libur hari raya.
Program Lebaran tersebut didukung oleh 13 jaringan Hino yang tersebar di jalur utama Pulau Jawa dan Pulau Sumatra mulai dari Surabaya, Kediri, Solo, Kendal, Tegal, Cirebon, Cikampek, Jakarta, Tangerang, Cilegon, Bandar Lampung, Ilir Barat Palembang, hingga Medan.
3 dari 5 Halaman
Hino Layanan darurat di akhir pekan dan hari raya akan dibantu oleh 2 mekanik dan ketersedian suku cadang asli Hino. Selain itu untuk menjangkau lokasi tertentu turut disediakan Hino service car.
"Layanan darurat di akhir pekan dan hari raya adalah layanan yang diberikan dealer Hino kepada pelanggan yang mengalami masalah di perjalanan ataupun yang membutuhkan perbaikan di waktu Sabtu dan Minggu, serta libur hari raya," ungkap Irwan Supriyono, After Sales Director HMSI.
4 dari 5 Halaman
Hino juga memberikan diskon hingga 50% untuk 109 suku cadang bus Hino kepada para pengusaha PO Bus.
Selain itu ada paket service campaign ganti oli mesin gratis filter, servis berkala kelipatan 60K, battery/aki, repair kopling diskon jasa 50%, pergantian grease wheel hub, Hino Connect telematics retrofit, strainer untuk umur filter lebih panjang, common rail injector Rp 3 jutaan dan sebagainya.
5 dari 5 Halaman