Fitur Autocillin Mobile Makin Komplet untuk Klaim Asuransi

Fitur lainnya dari tampilan baru ini yaitu find my car yaitu sebuah fitur GPS yang digunakan untuk melihat lokasi mobil Pelanggan yang telah diparkir sebelumnya.

Senin, 04 April 2016 17:45
foto: Adira Insurance
Editor : Sony

Otosia.com -

Adira Insurance meningkatkan kualitas aplikasi klaim asuransi mobil lewat Autocillin Mobile Claim Application yang kini hadir dengan tampilan baru dan fitur yang lebih lengkap. Aplikasi yang diluncurkan sejak 2013 ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dalam melakukan klaim asuransi mobil para pelanggan.

Pada tampilan baru ini, terdapat beberapa fungsi lainnya seperti fitur panic button yang dapat digunakan ketika mobil pelanggan berada dalam keadaan darurat dimana secara otomatis lokasi GPS akan terkirim melalui email ke tim rescue Autocillin. Pelanggan juga akan menemukan fitur document reminder yang dapat digunakan sebagai reminder para Pelanggan terkait progress pengajuan klaim yang telah dilakukan.

Fitur lainnya dari tampilan baru ini yaitu find my car yaitu sebuah fitur GPS yang digunakan untuk melihat lokasi mobil Pelanggan yang telah diparkir sebelumnya. Melalui aplikasi dengan tampilan baru ini, Pelanggan juga dapat melihat lokasi-lokasi klaim Autocillin yang tersebar di beberapa wilayah. Aplikasi ini juga menghubungkan para Pelanggan dengan social media Autocillin.

"Kami berharap, dengan penyempurnaan dan peningkatan kualitas Autocillin Mobile Claim Application ini, para Pelanggan dapat lebih mudah dan nyaman dalam melakukan klaim terhadap kerusakan mobilnya," ujar Tanny Megah Lestari, Business Support Division Head Adira Insurance.

"Dengan melapor klaim menggunakan Autocillin Mobile Claim Application, pelanggan tidak perlu dijadwalkan survei, tidak perlu fotokopi dokumen, dan tidak perlu isi form tertulis lagi," tambahnya.

Menurut Tanny, Autocillin Mobile Claim Application memberikan kemudahan untuk melakukan klaim via aplikasi yang dapat diunduh melalui Appstore maupun Playstore para pelanggan. Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan klaim dengan hanya mengisi laporan kronologis kejadian kerusakan, melakukan foto kerusakan kendaraan, isi data pribadi dan data kendaraan.

Jjika sudah memiliki akun di Autocillin, pelanggan tidak perlu mengisi data tersebut, pilih bengkel dan waktu kendaraan untuk masuk bengkel, submit, dan nomor tiket pelaporan akan dikirimkan ke email pelanggan serta akan masuk ke inbox yang terdapat di aplikasi ini.

Nomor tiket pelaporan ini berfungsi untuk melacak progress pengajuan klaim para pelanggan melalui fitur 'track klaim'. Di fitur ini, terdapat notifikasi yang dikirimkan ke smartphone para Pelanggan maupun inbox email Pelanggan jika kendaraan sedang dikerjakan dan apabila kendaraan telah selesai dikerjakan.

Pada tampilan awal, aplikasi ini telah memiliki berbagai fitur lainnya selain melakukan klaim yaitu untuk mengetahui keberadaan bengkel rekanan Autocillin, simulasi rate premi mobil, dan emergency contact yang langsung dapat menghubungkan pelanggan dengan nomor call center dan email Adira Care, polisi, pemadam kebakaran, serta ambulans.

(kpl/nzr/sno)
TAGS :
KOMENTAR

BERITA TERKAIT





Dapatkan Mobil Idaman DenganKondisi Istimewa
Pilih Mobilmu Sekarang

Daftarkan email Anda untuk berlangganan berita terbaru Kami